无人驾驶还有点远,但“无人试驾”已经可以预约了

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摘要

这两年自动驾驶发展迅猛,但“无人驾驶”依然需要驾驶员随时准备接管方向盘,不过现在,“无人试驾”已经可以预约了.3 月26 …

这两年自动驾驶发展迅猛,但“无人驾驶”依然需要驾驶员随时准备接管方向盘,不过现在,“无人试驾”已经可以预约了。
3 月 26 日,福特携手天猫汽车在广州打造的“超级试驾”专场活动开始对外开放,公众可以通过线上手机淘宝预约,再前往线下刷脸自主提车,深度体验三天包括福特 SUV 探险者,亦或福特 Mustang 在内的十款福特车型。
爱范儿(微信:ifanr)第一时间尝试了这个刷新我们试驾体验的“超级试驾”。

无人驾驶还有点远,但“无人试驾”已经可以预约了

试驾第一步,先上淘宝预约
在我们的印象中,普通的试驾是这样的:确定自己心仪的汽车品牌和车型,通过品牌官网或电话与 4S 店预约,在规定的时间内前往 4S 店。然后在销售经理的陪同下,开车在规定的小范围内慢慢转悠了几圈,方向盘都还没有捂热,试驾就结束了。
迫不及待的试驾是这样的:我打算买这个车,我找下离家最近的 4S 店,好的知道地址了,现在就出发去试驾。到了店才被发现,看中的车太热门已经排队预约到下个月了,或者“不好意思,您想要试驾的车型,我们店恰好没有”。
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不过福特和天猫汽车打造的“超级试驾”,只有两步,第一步是线上打开手机淘宝预约,第二步是前往“超级试驾”现场刷脸自主提车。
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是的,试驾先打开手机淘宝,进行以下这四个简单操作:
  • 在手机淘宝中输入“超级试驾”,进入预约页面,或者使用淘宝“拍立淘”的 AR 功能扫描福特 logo,进入攻略页面;

  • 在众多车型中选一款心仪的车型,并确定预约时间;

  • 支付少量的试驾费用和购车意向金(不购车,一个月后退还),达到芝麻分 700 或淘气值 1000 以上,即可免费试驾;

  • 填写资料,并在系统中完成人脸采集,为刷脸提车做准备

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凭颜值提车,体验如何?
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刷脸提车的地点在广州白云区的云霄路,在前往提车的路上,我们在讨论:能够承接淘宝线上预约的试驾客流量,又能够提供多达十款福特车型的试驾提车点,究竟会有多大?最后我脑补出了一幅天津保税区国际汽车城的航拍图。
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脑补图
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现实是这样的
不过,我的脑补图在进入云霄路后就被打破了。我和我的同事远远地看到了近 20 米高的“超级车库”,天猫的 logo 在车库顶端,往下是福特的 logo。随着“哇哦”一声惊叹,我们到达目的地,终于看到了超级车库的全貌。
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刷脸提车的入口在这里
满满当当装满福特汽车的超级车库,科技感十足。不过前往车库提车之前,先要去刷脸区刷脸。
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在超级试驾活动的刷脸区,我们找到了这样一台刷脸提车的机器,大概两米高,顶部有一个用来识别人脸的摄像头,中间则是一块触控屏幕。
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点击屏幕,出现了两种提车的方式,分别是“人脸识别提车”和“手机验证提车”。我们选择了人脸识别提车后,屏幕出现了“请正对摄像头,正在进行人脸识别”的提示。
机器在 5 秒内完成人脸识别,随后页面就会出现所预约的车辆信息。此时,确认车辆信息无误,点击“确定”,就可以前往提车了。
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“超级车库”可以说是一座配备了智能升降系统的钢体结构大楼,由三组装满汽车的椭圆形“摩天轮”构成,一次性最多可容纳 42 台车。站在提车区,我们见到所预约的福特 Mustang 在滑轮的牵引下,自动从半空中缓缓运输到车库出口。
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工作人员告诉爱范儿(微信:ifanr),摩天轮运送车辆的方向可以逆时针也可以顺时针,如果所预定的车辆恰好位于最顶端的车位,也只需要等待 45 秒,就能在车库出口看到自己心仪的车型。
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在与工作人员进行确认并进行签署验车单后,我们就可以拿到车钥匙,开始长达三天的深度试驾体验了。

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消费者眼里真正的“深度”试驾
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爱范儿(微信:ifanr)预约了一辆 Mustang,我的老司机同事陈昊说,“还没上车,外形就已经打 120 分,满分是 100”。提车后,老司机驾驶着这部自带光环的福特 Mustang,载着我们体验了一把经典美式肌肉跑车行驶在广州市区拥堵路段的感受(扶额)。
不过在现场,爱范儿(微信:ifanr)还看到了其他来提车的用户,预约了一台福特 SUV 特翼虎的黎先生告诉我们,“计划购买一台能载着一家老小出门的 SUV,于是预约了这辆车,打算这两天就开车带着一家人去郊游体验下”。
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对于很多消费者而言,购买一部汽车需要考虑的因素很多,除了汽车的外形、价格、排量等,还需要考虑家人以及在不同场景的使用。相比普通的试驾,“超级试驾”可以让用户在日常通勤、购物停车、全家出游这些典型的生活场景中充分了解车辆的各项性能,从而能够更高效、合理地做出购买决策。

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“超级试驾”的线上这一步,福特借助阿里巴巴数字技术和大数据,依据消费者的芝麻信用分和淘气值来评估其潜在购买力,再为其提供不同程度的试驾费用和购车意向金优惠。
在线下这一步,消费者自主刷脸提车,深度体验三天后,即可返还车辆。有购买意向的消费者,可至当地福特授权经销商店直接付款提车。如最终达成购买交易,试驾费用还会返还。
可以说,福特携手天猫已经将汽车购前的试驾,优化成了一件简洁高效并充满科技感的愉悦体验。

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  • 本文由 发表于 2018年3月28日17:11:30
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