星巴克否认饥饿营销,199的杯子是怎么一夜之间涨到700+的?

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 近日,星巴克推出的春季新品猫爪杯在微博和抖音等平台迅速走红,上架第一天就引发抢购,有人通宵排队购买,也有人为了买这款杯子大打出手。



在电商平台上,这款杯子甚至被炒到八九百元的高价……同时,一些没买到猫爪杯的网友质疑星巴克员工卖杯子时暗箱操作,还有内部员工透露称猫爪杯火爆或许是公司的营销手段。



今天星巴克中国官方微博称,将自2月28日至3月3日每日在线上零售平台补充限量销售1000个,并否认进行饥饿营销,“我们并没有进行所谓的饥饿营销。猫爪杯是此次季节限定众多产品中的一款。我们每年都会推出季节限定产品,此次产品的生产数量与以往相当。”


这次星巴克的营销到底赢在了什么地方呢?


前期的KOL预热造势

 

虽说“猫爪杯”是在前天才开始售卖,但早在1月份的时候,就有不少大V开始为猫爪杯站台,在抖音、小红书、微博等社交平台成为爆款红品。

 

他们通过拥有大量女粉种草、安利的KOL,精准地向目标用户传递产品即将上线的消息,再用产品效果图和转发抽奖的方式,引导用户自发传播,在产品售卖之前,就已经很好地为产品造势。

 

而作为企业而言,在预算充足的情况下,可以采用同样的方式,也可以用在线上线下的活动预热上,一方面可以在很好地提醒目标用户活动即将开始,另一方面,还可以通过预热了解用户的需求度,及时对活动进行调整。



争夺抢购,刺激购买欲望

 

星巴克发布的这款猫爪杯每个店里只有少量几个,据店员讲,门还没开吗,就有人在排队了。更有甚者,在星巴克门店外搭起帐篷,并为了抢购该杯子甚至在门店内打架。

 

星巴克中国通过官方微博发布消息称,2月28日至3月3日,将在星巴克官方线上零售平台天猫官方旗舰店和“用星说”,每天15时开售1000个猫爪杯,售价不变。星巴克方面还表示,猫爪杯预计发货时间为4月8日,为防止一人多“猫”的情况出现,每个ID限购一个。

 

而人都有逆反的心理,越是得不到的东西越想得到,再加上媒体对于“供不应求”的气氛渲染,加强了用户对产品的需求度,这也就出现了这次极具的戏剧性的争买“猫爪杯”的情况。



猫营销,产品自带话题性

 

说到猫文化,首先要说一下猫文化,其实同年轻人的丧文化相对。

丧文化,是指年轻人面对生活,带着颓废,绝望和悲观的色彩。

 

而猫文化,是指年轻人面对压力,不再热衷于竞争,开始追求舒适,个性,宅和不喜争斗。

 

猫文化的特点,显现在消费情况上,即猫消费,即为悦己而消费。

 

在生活中的消费主张是即使相对较贵,但是因为喜欢,也要买到手,追求拥有后的舒适或感觉。

 

为什么那么多人去购买猫爪杯,购买的动机非常简单,觉得好看,喜欢!

 

有了猫文化,出现猫消费,自然出现相应的营销方式——猫营销!



星巴克的猫爪杯,则打开了营销的一个新方向——越来越多是产品事件,而不是营销事件。

 

去年刷屏的营销事件,比如逃离北上广,华帝等。

 

而现在趋势更多是开发一个新产品,比如故宫的口红。

 

这也意味着产品的兴起,也就是说,营销思维慢慢的往产品思维靠拢。

 

对于实实在在做产品的企业,这是一个很好的势头,如若如此发展,必然会有更多更好的产品涌现,而产品才是传播品牌文化的载体,才是创意营销的源泉!

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  • 本文由 发表于 2019年3月8日00:01:53
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